셸라의 리뷰

안녕하세요. 오늘은 스마트스토어에서 제공되는 플필먼트 서비스를 이용하고 계신 판매자분들을 대상으로 업데이트 되는 내용이 있어서 전달드리려고 해요. 이번 업데이트 내용은 물류사를 스마트스토어에 연동하고 상품별로 물류사를 구분해서 관리 할 수 있는 기능이 된다고 합니다. 이 기능에서 연동물류사가 추가되요. ​ | 추가 연동 물류사 오픈 일정 - ​2022년 6월 29일(수) 오후 9시 예정 - 추가 연동 물류사 : 품고, 위킵, 아비드(셀피), 딜리셔스(딜리버드) ​ 오늘 저녁 9시부터 된다고하네요!? ​ | [일반] 풀필먼트 설정 기능 오픈 안내 (이전 공지 보기) | 풀필먼트 연동 설정은 어떤 기능인가요? 이미 네이버 풀필먼트사를 이용하고 계신 판매자분이라면, 스마트스토어에 물류사를 연동하고, 물류 위탁..

안녕하세요. 네이버 스마트스토어 판매자 여러분~ 매일 주문,문의,클레임 확인하기 불편하셨죠? 이제 한 눈에 확인 할 수 있는 앱 위젯이 나왔어요! 5월 초부터 시작해서 아직 부족한 부분이 있겠지만, 피드백 수용해서 반영한다고 하니 기대해봐도 되겠죠 :) 자 이제 스마트스토어센터앱 위젯으로, 신규 문의, 신규 주문, 클레임(취소, 반품, 교환)을 홈 화면에서 한 방 👊 에 확인할 수 있게 되었습니다. 그리고 앞으로도 판매자 여러분들에게 꼭 필요한 앱이 되기 위해, 아래 설문에서 의견을 청취하고 있으니 좋은 의견 많이 부탁드리겠습니다. (의견 열심히 듣고 서비스에 하나씩 반영하겠습니다.) 위젯 추가는 아주 쉽습니다. 아래 방법을 따라해 보세요. ※ '사. 위젯 고르고 추가'에서, 좌우로 스와이핑하면 추가가능..

안녕하세요. 오늘은 판매자분들이 네이버 쇼핑과 스마트스토어가 뭐가 다른지 모르신 분들을 위해 설명 드릴게요. ​ 다 똑같아 보이는데...뭐가 다른지 모르시겠다고요? 네이버 쇼핑과 스마트스토어, 수수료까지 한 방에 설명 드릴게요! 네이버 쇼핑? 네, 맞아요! 여러분이 항상 보던 그곳들! 네이버 쇼핑에 입점한다는 것은, 여러분이 항상 보던 그곳들에 '내 상품'이 노출 된다는 것을 의미해요! 꼭 거창한 쇼핑몰이 있어야만 하는 건 아니에요! 스마트스토어가 있으니까요! 네이버 쇼핑이 제공하는 쇼핑몰 솔루션 스마트스토어는, 나만의 스토어 개설부터 내 상품 등록까지 모든 비용이 무료에요! 스마트스토어 개설하고 상품 등록만 하면, 네이버 쇼핑에 '내 상품'이 노출될까요? 가입 시 '네이버 쇼핑 ON'하고 (가입 후에는..

​ 안녕하세요. 제가 돌아왔어요.:D 판매자님들이 상품을 등록하고 판매하는 방법에 대해 많이 알아봤었는데요. (못보신분들은 이전글을 참고해주세요) 이번엔 물류에 관해서 정보를 전달드리려고해요. 배송한번 보내려면 박스도 구매해야하고, 택배사는 어디로 보낼것인지 또 어디가 배송비가 저렴한지 등등 많은 고민들이 많으실텐데요. 지금부터 위에 고민중이신 부분들에 대해서 알아보시죠! 요즘 이런 고민 하고 계신가요? ​ "판매 상품에 적합한 박스와 포장재는 어디서 구매해야 저렴할까?" "택배사와의 계약은 어떻게 해야 하는지 혹은 좀 더 저렴하게 할 수 있는지?" "집이 상품과 박스로 가득차 있는데, 창고를 계약해야 하는지?" "사용요금, 거리 등 어떤 창고를 선택하는게 합리적인지?" 등.. ​ 처음 창업을 준비하시는..

안녕하세요. 스마트스토어 판매자 여러분~ 나의 방송을 좀 더 많은 사람들에게 노출 시킬 수 있을까? 어디에 노출이 될까 궁금해하시는 부분 지금 같이 확인해 보실까요?! “물티슈를 구매하려고 하는데 뭐가 좋을까?” 상품을 탐색중인 고객들이 가장먼저 확인하는 이곳! 쇼핑라이브 캘린더입니다. 동시 진행되는 라이브가 많은 요즘… 많이 힘드시죠? 라이브 캘린더에 노출되면 쇼핑라이브를 지나가는 고객들을 내 고객으로! 캘린더 노출 지원 대상이 확대된것 알고 계신가요? 우선 캘린더에 노출되면 어떤 장점이 있는지 함께 알아봅시다! 캘린더는 네이버 쇼핑라이브의 주요 라이브들이 사전 안내되는 공간이에요, 네이버 쇼핑라이브를 시청하시는 나의 미래 고객분들께 우리 브랜드를 알리고! 우리 브랜드의 라이브를 사전 홍보 할 수 있어..

안녕하세요. 날이 많이 따뜻해졌어요. 오늘은 네이버쇼핑 정책 변화에 대해 알아 보려고 해요. 알아둬야 판매자 분들께서 피해를 안입겠죠? 지금부터 어떻게 변화되었는지 알아봐요. 하나의 상품페이지에 여러 상품을 등록하는 ‘모음전‘ 상품으로 인해 사용자의 상품 선택 단계가 증가하고, 정확한 가격비교가 어려워지고 있으며 또한 이것을 악용하여 어뷰징을 하는 등 사용자들이 불편을 겪는 사례가 증가하고 있습니다. ​ 이런 모음전 상품으로 인한 사용자들의 피해를 막기 위해 모음전 운영정책의 대상 카테고리를 확대할 계획입니다. 확대 일정에 맞춰서 미리 준비 부탁드립니다. ​​ ​ [기본 운영 정책] * 상품명에는 첫 번째 옵션만 표기 가능하며, 여러 옵션을 표기하거나 포괄하는 명칭 사용 불가 (상품명에 표기된 상품은 첫..

안녕하세요. 오늘은 스마트스토어 배송 설정에 관해서 알아 보려고 해요! 판매자분들이 상품을 등록 하실 때 배송방법이 배송속성이 2가지로 일반배송과 오늘출발 이라는 선택지가 있어요. 개인 판매자 분들 같은 경우에는 오늘출발이라는 속성이 부담이 가실 수도 있는데요. 지금부터 그 설정 방법에 관해서 알려드릴게요. 자, 템포따라오세요. 많은 분들이 상품 등록할 때 여러 가지 중요한 정보들 정성껏 입력하고 계실 텐데요. ​ 혹시 배송속성 어떤 것을 선택하여 사용하고 계시나요? ​ 일반배송이 이미 선택되어 있어서, 그냥 무의식적으로 넘어가고 계시진 않으신가요? ​ 오늘출발 선택하려고 해도 "가능시간, 가능수량, 가능옵션" 설정하고, 지금 당장은 운영하기 어려울 것 같아서 일반배송을 사용하고 계신 분도 있으실 텐데요..

안녕하세요. 날이 진짜 풀려서 찬 기운이 많이 없어진 날입니다. 오늘은 바로 판매자님들이 판매하시고 계시는 상품에 누군가 악의적, 고의적, 부적절한 리뷰를 달았을 때, 어떻게해야하는지 알아 보는 시간을 갖으려고 합니다. 판매자 분들은 다 알고 계시겠지만, 리뷰 하나 하나가 매출에 영향을 줄 수 있다는 점! 다들 아실꺼에요. 그래서 부당한 리뷰를 어떻게 삭제도 못하고 고민,걱정이신 분들을 위해 지금 바로 Go! 욕설,허위,비방,음란물 등 상품과 관련 없는 부적절한 리뷰때문에 판매에 방해되셨나요? 부적절한 리뷰를 적절한 사유와 함께 신고해주세요! 신고 된 리뷰는 네이버 관리자가 서비스 규정에 맞춰 검토 후, 부적절한 리뷰라고 판단될 시 블라인드 조치될 수 있습니다. ​ [참고화면] 판매자센터 리뷰신고화면 -..