셸라의 리뷰

소비자 리뷰 작성 유도를 위한 리뷰 혜택 설정 방법!! 본문

기타리뷰

소비자 리뷰 작성 유도를 위한 리뷰 혜택 설정 방법!!

셸라 2022. 6. 14. 16:54
728x90

안녕하세요~ 이웃님들~~

너무 오랜만에 왔어요~~ㅠㅠ

오늘은 스마트스토어 소비자의 리뷰 작성을 유도하기 위한

'리뷰 혜택 설정 방법'을 알려드릴려고 해요~!!

구매하기 전에 리뷰를 꼭 확인하시죠?!

리뷰가 좋으면 망설이다가도 구매하게 되더라구요~!!

 

 

두말하면 입아픈 리뷰의 중요성!!

'구매해주신 고객들이 리뷰를 남겨주셨으면....'하고 고민하는 판매자님이라면

아래 내용을 참고하여 리뷰 혜택을 설정해 보세요~!!!

 

 

- - - - - - Contents - - - - - - -

■ 리뷰 작성 시 혜택은 어떻게 설정하나요?

- 상품 등록/수정 시

- 일괄 수정도 가능합니다!

■ 잘 쓴 리뷰에는 혜택을 더 줄 수 있나요?

- 베스트 리뷰로 선정하고 추가 혜택을 지급할 수 있어요!

- 베스트 리뷰는 어떻게 보이나요?

- - - - - - - - - - - - - - - - -

 

리뷰 작성 시 혜택은 어떻게 설정하나요?

- 상품 등록/수정 시

상품 등록/수정 시 '구매/혜택 조건 > 포인트' 부분을 확인해주세요!

'상품리뷰 작성시 지급'을 체크하시면, 리뷰 유형 별 혜택을 설정하실 수 있어요!

 

- 일괄 수정도 가능해요!

이미 등록한 상품들에 일괄적으로 혜택을 설정하고 싶으시다면?

'상품관리 > 상품 조회/수정' 목록에서 원하는 상품을 선택하고, '일괄변경 > 구매/혜택'을

선택해주세요~!!

 

* 설정하신 '리뷰 작성 시 혜택'은,

구매자들이 잘 인지할 수 있도록 구매 전 / 구매 중 / 구매 후 다양한 곳에서 노출해드린대요~!!

 

 

 

잘 쓴 리뷰에는 혜택을 더 줄 수 있나요?​

- 베스트 리뷰로 선정하고 추가 혜택을 지급할 수 있어요~!!

'문의/리뷰관리 > 리뷰 관리' 목록에서 마음에 드는 리뷰를 선택하고,

'베스트 리뷰 선정·혜택지급'을 선택해주세요!

 

- 베스트 리뷰는 어떻게 보이나요?

상품 상세 페이지 리뷰 영역 가장 상단에 노출되고,

리뷰 목록에서도 'BEST'마크와 함께 보여요!

 

*혜택이 지급된 베스트 리뷰에는 판매자 답글이 자동으로 등록된다고 하니,

보다 유대감 있는 관계 형성을 위해 판매자님만의 센스있는 댓글로 변경해보세요!!

 

 

여기까지 스마트스토어의 구매해주신 고객분들의 리뷰 작성을 유도하기 위한

리뷰 혜택 설정 방법을 알려드렸어요~~!!

이웃님들도 잘 보시구 구매해주신 고객분들이

소중한 리뷰를 남기실 수 있도록 리뷰 혜택을 설정해 보시기를 바랄게요~!!