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[네이버쇼핑] 모음전 상품 등록 정책 확대 적용!(유의할 점!!)

셸라 2022. 3. 24. 14:37
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안녕하세요 여러분~

오늘은 네이버쇼핑에 상품등록할 때

앞으로 바뀔 정책으로 유의할 점을 소개해 드리려고 해요~!!

잘 보시고 앞으로 상품 등록하실 때 주의 하시길 바랄게요~!!

자 시작할게요~~~!!

 

요즘 하나의 상품페이지에 여러 상품을 등록하는 '모음전' 상품으로 인해

사용자의 상품 선택 단계가 증가하고, 정확한 가격비교가 어려워지고 있어

이것을 악용하여 어뷰징을 하는 등 구매자들이 불편을 겪는 사례가 증가하고

있다고 해요. 이런 모음전 상품으로 인한 구매자들의 피해를 막기 위해

네이버쇼핑에선 모음전 운영정책의 대상 카테고리를 확대할 계획이라고 해요.

 

 

 

[기본 운영 정책]

* 상품명에는 첫 번째 옵션만 표기 가능하며, 여러 옵션을 표기하거나 포괄하는 명칭 사용 불가

(상품명에 표기된 상품은 첫 번째 옵션에 등록해야 함)

* 첫 번째 옵션 품절 시 상품 자체를 품절 처리해야 함

*첫 번째 옵션은 기본 상품 가격에 구매 가능해야 함

 

 

※색상, 사이즈, 맛, 향 옵션의 경우 가격이 같다면 상품명에 표기하지 않을 수 있음

(상품명에 표기하는 경우에는 첫 번째 옵션만 표기해야 함)

 

 

[적용 대상 카테고리]

도서 (22년 4월 19일 확대)

디지털/가전

화장품/미용

디지털/가전>노트북

생활/건강>건강관리용품>먼지차단마스크

생활/건강>건강관리용품>위생마스크

출산/육아>위생/건강용품>유아마스크

※그 외 카테고리는 별도 공지 후 순차적인 확대 예정입니다.

 

[조치 내용]

- 기준 위반 시 상품 삭제 및 클린 프로그램 적용

- 적용 일정 이후 집중 모니터링 진행

[적용 일정]

- 카테고리 확대 적용 : 2022년 4월 19일

 

[FAQ]

Q. 이번 정책 변경을 대응하기 위해 상품을 수정하는 경우 '상품 ID 재사용'에

해당되어 제재되나요?

Q. 상품의 대표 이미지도 첫번째 옵션으로 등록해야 하나요?

-변경된 정책은 옵션 1번 상품을 상품명에 표기하도록 하여, 검색결과 기준으로는

실질적은 단일상품 형태로 등록하는 것을 기본으로 하고 있습니다.

상품명과 맞지 않는 이미지를 등록할 경우 기존 운영정책에 의해 상품정보 불일치

사유로 삭제될 수 있으므로 상품명에 표기된 (옵션1) 상품의 이미지를 사용해야 합니다.

예시) - 상품명 : AA마스크 KF94_대형 흰색 10매

- 대표 이미지 : AA마스트 KF94_대형 흰색 10매

- 옵션1 : AA마스트 KF94_대형 흰색 10매

- 옵션2 : AA마스트 KF94_소형 블랙10매

 

 

Q. 1번 옵션 상품이 판매하다가 품절된 경우는 어떻게 하나요?

- 1번 옵션 상품은 상품명에 등록하는 대표 상품이고 그 상품으로 검색해서 구매자

들이 상품페이지로 들어오게 됩니다. 그러므로 해당 상품이 품절되면 다른 옵션 상품의 재고 여부와 관련 없이 해당 상품페이지 자체를 품절 처리해야 합니다.

 

 

Q. 1번 옵션 상품이 품절된 경우 다른 옵션 상품으로 바꿔서 판매하면 안되나요?

- 판매 중인 상품을 타 상품으로 변경하면 기존 운영정책인 '상품 ID 재사용' 정책으로

제재됩니다.

 

 

Q. 옵션에 추가금을 등록해도 되나요?

- 추가금을 설정해서 사용하실 수 있습니다. ('마이너스 옵션가' 설정도 가능)

다만, 상품명에 표기하는 최상단 옵션은 옵션가 '0원'으로 설정해야 하며, 추가금이나

마이너스 옵션가 설정을 하시면 안됩니다.

예시) - 상품명 : 농심 신라면

- 옵션1: 신라면 (옵션가 0)

- 옵션2: 짜파게티 (옵션가 +1000)

- 옵션3: 안성탕면 ( 옵션가 -1000)

 

 

Q. 조합형 옵션으로 등록 시 최상단 옵션은 어떤 기준으로 확인하나요?

- 옵션에서 첫번째 옵션을 상품명으로 등록해 주시면 됩니다. 단, 첫번째 옵션은

추가금 없이 설정해야 하며 추후 첫번째 옵션(A옵션)이 재고 소진될 경우 상품을

품절 처리해 주시면 됩니다. (B옵션)을 첫번째 옵션으로 수정할 경우 "상품 ID

재사용"으로 제재 대상입니다.

 

[적용 예시]

 

 

 

 

여러분들도 잘 보시고 유의하셔서 상품이 삭제되거나

제재당하는 일이 없도록 조심하셔서 상품등록

잘 하시기를 바랄게요~~!!!