셸라의 리뷰

안녕하세요. 스마트스토어 판매자 여러분~ 우리 판매자 분들 리뷰도 늘리고 싶고 상품 노출 순위도 올리고 싶으셔서 많이들 알아보시고 대행업체라면서 전화도 많이 받으실 텐데요. 그런거에 속으시면 큰일납니다.ㅠㅠ 난 안걸릴거야 라는 생각으로 하셨다가 이용 정지 당하실 수도 있고, 공정거래위원회에서 벌금을 맞으실 수도 있어요..벌금이 어마어마합니다. 요즘 대행업체도 늘어나고 온라인 판매자들이 급증하면서 이런 일들이 많이 일어나나봐요. 그래서 이번에 스마트스토어에서 공지를 다시 올렸더라구요. 최근 마케팅 대행사 또는 외부 플랫폼을 통해 모집한 제 3자 등을 이용하여 스토어 내 상품에 대한 리뷰를 조작하는 사례가 발견되고 있습니다. ​ 이러한 리뷰 조작 행위는 스마트스토어/윈도의 상품 리뷰를 참고하여 상품을 구매하..

안녕하세요. 날이 진짜 풀려서 찬 기운이 많이 없어진 날입니다. 오늘은 바로 판매자님들이 판매하시고 계시는 상품에 누군가 악의적, 고의적, 부적절한 리뷰를 달았을 때, 어떻게해야하는지 알아 보는 시간을 갖으려고 합니다. 판매자 분들은 다 알고 계시겠지만, 리뷰 하나 하나가 매출에 영향을 줄 수 있다는 점! 다들 아실꺼에요. 그래서 부당한 리뷰를 어떻게 삭제도 못하고 고민,걱정이신 분들을 위해 지금 바로 Go! 욕설,허위,비방,음란물 등 상품과 관련 없는 부적절한 리뷰때문에 판매에 방해되셨나요? 부적절한 리뷰를 적절한 사유와 함께 신고해주세요! 신고 된 리뷰는 네이버 관리자가 서비스 규정에 맞춰 검토 후, 부적절한 리뷰라고 판단될 시 블라인드 조치될 수 있습니다. ​ [참고화면] 판매자센터 리뷰신고화면 -..